Werden bei einem Kollegen Veränderung deutlich, die (möglicherweise) im Zusammenhang mit einer Suchtproblematik stehen, gibt es für Mitarbeiter die Möglichkeit sich im Umgang mit dieser Situation beraten und unterstützen zu lassen. Im Vordergrund stehen dabei häufig Sorge um den Kollegen, die Notwendigkeit etwas zu unternehmen und gleichzeitige Befürchtungen durch das eigene Handeln die Situation weiter zu verschlimmern sowie bisherige - in der Regel gescheiterte - Versuche, die betreffende Person zu entlasten und auf diese Weise eine Veränderung herbeizuführen.