Arbeitsfelder

Konflikte verstehen wir als Spannungssituationen zwischen Individuen, Gruppen oder auch Organisationen, in denen wenigstens eine*r der Beteiligten Differenzen oder Unstimmigkeiten in beeinträchtigender Art wahrnimmt.

Konflikte sind in der Zusammenarbeit von Menschen etwas Alltägliches und Unvermeidbares.

In unserer Arbeit geht es um soziale Konflikte, um Konflikte am Arbeitsplatz, in der Zusammenarbeit, in der Ausbildung, im Studium, im Rahmen einer Organisation, eines Unternehmens.

Wir begreifen Arbeits- und Ausbildungsverhältnisse grundsätzlich nicht als gewaltfrei. Dabei gehen wir von einer erweiterten Definition von Gewalt aus, die nicht auf rechtswidrig ausgeübte physische und psychische Gewalt beschränkt ist.

Strukturelle Gewalt beziehen wir ebenso ein, wie positionale oder auf persönlichen Kompetenzen beruhende teils legitime und teils illegitime Machtausübung. Wir wenden uns damit gegen eine Tabuisierung  und gleichzeitige Skandalisierung von gewaltförmigen Handlungen bzw. den damit verbundenen Haltungen, Verhaltensweisen und Dynamiken.

Mobbing ist eine Form der Konflikteskalation. Es handelt sich hierbei um das systematische (direkte oder indirekte) Anfeinden, Schikanieren oder Diskriminieren von einzelnen Individuen innerhalb von Gruppen durch andere Gruppenmitglieder (einzelne oder mehrere) oder Vorgesetzte.

Damit von Mobbing gesprochen werden kann, müssen diese Verhaltensweisen häufig und über einen längeren Zeitraum stattfinden. Mobbing besteht oft aus vielen kleinen Ereignissen, die für sich genommen nicht destruktiv wären, bei den Betroffenen aber in ihrer Gesamtheit großen Schaden anrichten. Ziel oder Effekt von Mobbing ist häufig der Ausstoß einzelner Mitglieder aus der Gemeinschaft (dem Team, dem Unternehmen, der Schulklasse).

Stalking bezeichnet ein komplexes Verhaltensmuster, bei dem ein anderer Mensch ausspioniert, verfolgt, bedroht, unter Umständen auch körperlich attackiert und in seltenen Fällen getötet wird.

Aus dem Englischen "to stalk": sich anpirschen, verfolgen.

Stalker fühlen sich in der Regel absolut im Recht und verfügen bezüglich ihres Stalkings über kein Unrechtsbewusstsein. Sie sind häufig intelligent und in sachlichen (Arbeits-)Zusammenhängen kompetent, dabei manipulativ und damit nicht selten in der Lage, gegenüber Dritten ihre – phantasierte – Beziehung zu Betroffenen überzeugend darzulegen und deren Beschwerden damit unglaubwürdig erscheinen zu lassen. Sie sehen keine Notwendigkeit, ihre konstruierten oder selektiven Wahrnehmungen zu überprüfen.

Konflikte und Diskriminierungen beeinflussen das Arbeits- und Lernklima. Eskalierte Konflikte können die Motivation, die Gesundheit und das Arbeitsvermögen der Betroffenen und deren Umfeld wesentlich beeinträchtigen.

Aber auch für die Institution oder den Betrieb haben unbearbeitete Konflikte und fehlende Reaktionen auf Diskriminierung und Gewalt in der Regel erhebliche Folgen.