Der Artikel mit dem Titel „Managing first- and last-mile transport under real-world constraints: leveraging human experience with idiosyncrasies“ von Dominic Loske, Desirée H. van Dun, Robert Glenn Richey, Sara Perotti und Matthias Klumpp wurde in der Fachzeitschrift Operations Management Research veröffentlicht. Der Beitrag behandelt das Management von First- und Last-Mile-Transporten unter realen operativen Rahmenbedingungen und zeigt auf, wie algorithmisch unterstützte Planungsstrukturen mit menschlicher Erfahrung kombiniert werden können, um kontextspezifische Herausforderungen im Transportmanagement zu bewältigen.