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Prof. Dr. Kristina Klein

Konsumentenverhalten

Kontakt:

Max-von-Laue-Str. 1
28359 Bremen
WIWI 2 Gebäude, Raum F3210

Telefon: +49 (0)421 218-66970
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Zur Person

Prof. Dr. Kristina Klein ist seit Oktober 2018 Professorin für Marketing an der Universität Bremen. Sie ist Direktorin des markstones Institute of Marketing, Branding & Technology und Leiterin der dort angesiedelten Arbeitsgruppe „Konsumentenverhalten“.

Kristina Klein wurde an der Universität zu Köln von Prof. Dr. Franziska Völckner promoviert. Ihre Dissertation mit dem Titel „Essays on the Effects on Brand Names and Prices on Consumer Behavior” wurde mit dem Wissenschaftspreis des Deutschen Marketingverbandes 2013 ausgezeichnet. In ihrer Doktorandenzeit als auch in ihrer Zeit als Habilitandin an der Universität zu Köln verbrachte sie mehrere Gastaufenthalte an der University of South Wales in Sydney, an der Massey University, Auckland und der Waikato Management School in Hamilton, Neuseeland. Sie erhielt Rufe an die KU Leuven und IÉSEG Paris.

Die Ergebnisse ihrer Forschung sind in renommierten internationalen Fachzeitschriften, wie Marketing Science, dem Journal of Marketing, Journal of Interactive Marketing, Journal of Business Research, Long Range Planning oder Marketing Letters veröffentlicht.

Die Schwerpunkte ihrer Forschung sind drei Bereichen zuzuordnen. Zum Einen beschäftigt sie sich mit internationaler Markenführung und -positionierung. Darüber hinaus sind einige ihrer Forschungsprojekte im Bereich des sensorischen Marketings angesiedelt. Frau Klein untersucht hier die Effekte von Musik und Duft auf das Verhalten von Konsumenten. Der dritte Bereich umfasst Projekte rund um die digitale Transformation, z.B. wie Gamification und Serious Games im Marketing eingesetzt werden können. Ein Projekt, das Designparameter von Chatbots untersuchen soll, ist bei der Graduiertengruppe „Diginomics“ an der Universität Bremen angedockt.

Publikationen

a) Veröffentlichte Arbeiten in Zeitschriften mit Peer-Review-Verfahren

  1. Klein, Kristina, Franziska Völckner, Hérnan A.Bruno, Henrik Sattler und Pascal Bruno, Pascal (2019). Brand Positioning Based on Brand Image–Country Image Fit. Marketing Science, forthcoming
  2. Eppmann, René, Magdalena Bekk und Kristina Klein (2018). Gameful Experience in Gamification (GAMEX): Construction and Validation of a New Scale, Journal of Interactive Marketing, 43(August), 98-115.
  3. Eppmann, René, Kristina Klein und Magdalena Bekk (2018). WTG (Way to Go)! How to Take Gamification Research in Marketing to the Next Level, Marketing ZFP - Journal of Research and Management, 40(4), 44-52.
  4. Klein, Kristina und Valentyna Melnyk (2016). Speaking to the Mind or the Heart: Effects of Matching Hedonic Versus Utilitarian Arguments and Products, Marketing Letters, 27(1), 131-142. 
  5. Theyson, Sven, Kristina Klein, Franziska Völckner und Martin Spann (2013). Dual-Effect Based Market Segmentation and Price Optimization, Journal of Business Research, 66(4), 480-488. 
  6. Becker, Jan-Michael, Kristina Klein und Martin Wetzels (2012). Hierarchical Latent Variable Models in PLS-SEM: Guidelines for Using Reflective-Formative Type Models, Long Range Planning, 45(5-6), 359-394. 
  7. Melnyk, Valentyna, Kristina Klein und Franziska Völckner (2012). The Double-Edged Sword of Foreign Brand Names for Companies from Emerging Countries, Journal of Marketing, 76(6), 21-37.

b) Veröffentlichte Arbeiten in verdeckt-referierten Conference Proceedings

  1. Küpper, Denise, Kristina Klein und Franziska Völckner (2018). The Impact of Serious Games on Companies’ Employer Brand Equity. in: Proceedings of the 47th Annual Conference of the European Marketing Academy, Glasgow, Schottland
  2. Grube, Anton, Tobias Dehling, Kristina Klein und Ali Sunyaev (2018). Promoting Use of Patient-Centered Health IT: Assessment and Ranking of Incentive Mechanisms. in: Proceedings of the 51th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2018), Hawaii, USA.
  3. Klein, Kristina und Timo Mandler (2017). Local versus International Brands: Different Routes to Success? in: Proceedings of the 2017 AMA Summer Conference, San Francisco, USA.
  4. Klein, Kristina und Theresa Groh (2016). Innovative Recruiting Tools: Are Serious Games Useful to Attract Digital Natives of the Millennial Generation?, in: Proceedings of the 2016 AMA Winter Conference, Las Vegas, USA.
  5. Eppmann, René, Magdalena Bekk, Kristina Klein und Franziska Völckner (2016). Understanding the Effects of Gamification on Product Recognition and Purchases, in: Proceedings of the 45th Annual Conference of the European Marketing Academy, Oslo, Norwegen.
  6. Klein, Kristina und Theresa Groh (2015). Serious Games as Recruiting Tool for the Millennial Generation, in: Proceedings of the 44th Annual Conference of the European Marketing Academy, Löwen, Belgien.
  7. Klein, Kristina, Marc Fischer, Dirk Sliwka und Franziska Völckner (2013). The Employer Brand Value Chain - How an Employer Brand Impacts Financial Value, in: Proceedings of the 42nd Annual Conference of the European Marketing Academy, Istanbul, Türkei.
  8. Klein, Kristina und Jan-Michael Becker (2012). What Makes a Company Attractive? Choose Your “Weapons“ Right in the “War for Talents“!, in: Proceedings of the 41st Annual Conference of the European Marketing Academy, Lissabon, Portugal.
  9. Bruno, Pascal, Kristina Klein, Franziska Völckner und Henrik Sattler (2011). Survival of the Fittest - The Impact of Image-Based Brand-Country Fit on Global Branding, in: Proceedings of the 40th Annual Conference of the European Marketing Academy, Ljubljana, Slowenien.
  10. Klein, Kristina, Valentyna Melnyk und Franziska Völckner (2010). What's in a Name? Asymmetry of Foreign Branding Effects in Hedonic Versus Utilitarian Product Categories, in: Proceedings of the Global Brand Management Conference, Istanbul, Türkei.
  11. Bruno, Pascal, Kristina Klein, Franziska Völckner und Henrik Sattler (2010). The Impact of Image-Based Brand-Country Fit on Global Branding, in: Proceedings of the Global Brand Management Conference, Istanbul, Türkei.
  12. Klein, Kristina, Valentyna Melnyk und Franziska Völckner (2010). What's in a Name? Asymmetry of Foreign Branding Effects in Hedonic Versus Utilitarian Product Categories, in: Proceedings of the 39th Annual Conference of the European Marketing Academy, Kopenhagen, Dänemark.

c) Posterpräsentationen und weitere Veröffentlichungen

  1. Eppmann, René, Magdalena Bekk, Kristina Klein und Franziska Völckner (2015). Play with me! How Gamification Influences Customer-Based Brand Equity, Poster bei der 44th Annual Conference of the European Marketing Academy, Löwen, Belgien – Gewinner des Elsevier-Preises für das beste Poster.
  2. Eppmann, René, Magdalena Bekk, Kristina Klein und Franziska Völckner (2014). Spiel mit mir! Wie Gamification Konsumentenverhalten beeinflussen kann, KOMPAKT (Marketing-Club Köln/Bonn), 2.2014, 34-35.
  3. Klein, Kristina und Franziska Völckner (2012). Das klingt gut!, Markenartikel, Ausgabe 11, 86-89.
  4. Klein, Kristina (2013). Kuckucksmarken (Interview), absatzwirtschaft, Heft 7-8.
Aktualisiert von: Redaktion