Digitale Kommunikation und Informationsvielfalt

Das Lab „Digitale Kommunikation und Informationsvielfalt“ untersucht systematisch die digitale Mediennutzung und nimmt dabei besonders den Aspekt der Informationsvielfalt und -qualität in den Fokus. Informationen zu politisch und gesellschaftlich relevanten Themen erreichen uns zunehmend online. Dabei spielen mobile Apps und Webseiten einschlägiger privater und öffentlich-rechtlicher Medienmarken ebenso eine Rolle, wie Nischenangebote, populäre Blogs und effekthaschende, unseriöse oder manipulative Inhalte (clickbait, fake news), die zum Teil durch nicht-menschliche Agenten vermittelt werden (social bots, algorithmische Personalisierung). Neben gegenüber massenmedialen Verhältnissen veränderten und beschleunigten Nutzungsgewohnheiten durch Smartphones und einer wachsenden Mobilität der Nutzer vollziehen sich zugleich tiefgreifende Veränderungen im Medienmarkt. Einerseits werden wir online mit einer nie gekannten Informationsvielfalt konfrontiert, andererseits sind algorithmisch kuratierte Zugangswege über Social Media-Plattformen und Suchmaschinen oftmals intransparent und folgen Prinzipien, die nicht vorrangig darauf abzielen, ihre Nutzer sachlich und ausgewogen zu informieren. Diese Entwicklung macht fundiertes Wissen über die Nutzung digitaler Medien für die Forschung, aber auch die Gesellschaft, zukunftsentscheidend. An diesem Punkt setzt das Lab an: Um digitale Mediennutzung adäquat abzubilden braucht es die systematisch Verknüpfung sozialwissenschaftlicher Forschungsmethoden (Befragung, Experiment) mit Ansätzen aus der angewandten Informatik (automatisierte Inhaltsanalyse, Netzwerkanalyse).