IT-Servicedesk
Ab 1.10.2024 sind wir für Sie da
Zentraler Ansprechpartner für IT-Probleme für sämtliche Fachbereiche, für wissenschaftliches wie auch Verwaltungspersonal sowie eingeschränkt auch für Studierende.
Unser Angebot umfasst:
- Accountverwaltung
- Komplette Administrierung und Problembehebung von Verwaltungsrechnern
- Betreuung von Forschungsrechnern, sofern kein fachbereichseigener Techniker vorhanden ist
- Lösung von Hardware-Problemen, beispielsweise von Druckern
- WLAN- und VPN-Beratung
- Für Homeoffice ist leider nur eingeschränkter Service möglich
Anleitungen und Tools
- WLAN / eduroam
- VPN
- Onlinetools für alle Einstellungen zum Uni-Account und den damit genutzten Onlinediensten
Öffnungszeiten
In der Vorlesungszeit:
Montag - Donnerstag 7:30 - 16:15 Uhr,
Freitag 7:30 - 14:30 Uhr
In der vorlesungsfreien Zeit:
Montag - Donnerstag 7:30 - 15:00 Uhr,
Freitag 7:30 - 14:00 Uhr