Umbuchungen und Stornierungen

Für den Fall, dass wir einen Kurs stornieren müssen, verbleibt dein Kursbeitrag auf deinem Konto bei uns als Guthaben und kann für die Buchung eines neuen Kurses verwendet werden. Selbstverständlich überweisen wir dir das Kursentgelt auch gerne zurück. Hierfür sendest du bitte einen formlosen Antrag auf Erstattung der Kursgebühr per E-Mail an szhb(at)uni-bremen.de unter Angabe der Kursnummer und der IBAN, auf die der Betrag erstattet werden soll.

Für den Fall, dass du fristgemäß (eine Woche vor Beginn des jeweiligen Kurses) deine Teilnahme an einem Kurs oder einem kostenpflichtigen Prüfungstermin stornierst, kann das Kursentgelt zurück erstattet werden, sofern du es nicht als Guthaben auf deinem Konto bei uns liegen lassen möchtest. Hierfür sendest du bitte einen formlosen Antrag auf Stornierung und Erstattung der Kursgebühr per E-Mail an szhb(at)uni-bremen.de unter Angabe der Kursnummer und der IBAN, auf die der Betrag erstattet werden soll.

Wenn du eine Erstattung beantragt hast, kann es etwa drei Wochen dauern, bis du den Betrag auf deinem Konto gutgeschrieben bekommst. Rückzahlungen durchlaufen mehrere Stationen innerhalb der Universität, daher bitten wir um etwas Geduld.

Wenn Sie einen Kurs umbuchen möchten, kann dies nach Absprache mit der betroffenen Lehrkraft bzw. den betroffenen Lehrkräften durch das SZHB vorgenommen werden. Hierzu ist nach der Absprache mit den Lehrkräften ein formloser Antrag auf Umbuchung als E-Mail an szhb(at)uni-bremen.de zu senden, in dem Sie kurz schreiben, mit wem Sie die Absprache getroffen haben und von welchem Kurs Sie in welchen Kurs (Kursnummern angeben) wechseln möchten. Bitte geben Sie dabei auch Ihre Matrikel-/Kundennummer an.

Aktualisiert von: SZHB

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